治疗白癜风的费用 http://pf.39.net/bdfyy/bdfhl/191221/7704831.html“乐伴您回家”，热情大方的问候语，熟练规范的业务操作，双手起身的递卡服务，甜美的微笑，这些都是到过德昌高速瑞洪收费站的司乘人员能感受到的文明优质收费服务。而这个以“紫荆花开”为推广特色品牌的服务站是为进一步探索高速公路经营服务多元化、特色化、品牌化而着力打造的一个特色女子站。
年12月28日，伴随着德昌高速的通车，瑞洪女子收费站也正式开通。开通一年多以来，收费站始终以“竭诚为您服务”的理念，用靓丽的身姿，明媚的微笑赢得了广大过往司乘人员的一致好评。8月31日，记者来到瑞洪女子收费站采访，走近这个拥有29名平均年龄23岁的女员工的服务站，发现她们身上所特有的“十种美”。
●一美：“服务美”
无论白天还是夜间，当司乘人员经过收费站时，呈现在人们面前的总是这群美丽姑娘们的文明服务、微笑服务和热情服务。“紫荆花开”寓意为有志气、思进取、求发展、启新篇，在员工中提倡自身满意、司乘满意、单位满意、社会满意的价值观；对司乘人员要做到来有迎声、问有回声、走有送声，以满腔热忱服务群众，树立良好的职业形象。
●二美：“仪容美”
每天上班之前，收费员都会认真地相互整理工作服，检查自己的妆容，给人一个干净整洁的印象是收费员们必须达到的基本要求。此外，瑞洪女子收费站的姑娘们平时训练都是通过标准严格的含筷子、练瑜伽等方式进行微笑礼仪的集体强化训练。“要伴随着微笑自然地露出6至8颗牙齿，嘴角微微上翘”，瑞洪女子收费站的站长金玉对记者介绍说。
●三美：“英勇美”
胡苏，一个90后的女生，胆大心细是她的特点。在收费站工作一年多以来，表现突出，是站里公认的服务之星。作为收费员的她，每天都要呆在收费岗亭里，对路面上出现的所有突发情况都要第一时间应对。去年的一天，一辆大货车正在交费时突然车头着火。危急之下，胡苏第一反应就是提着灭火器冲出去灭火。后来胡苏说到这件事还有点后怕，她说，那是她第一次真正的使用灭火器实战，非常紧张，但当时也顾不了其它的，把灭火放在首位。
●四美：“热心美”
今年22岁的罗甜到站里工作不久，但她天生具备的“热心肠”性格却是大家有目共睹的。平时在上班时哪位同事需要帮忙的，她都热心地去帮助别人；生活中，她也总是关心姐妹们的大事小事。站里经常准备一些避暑的药品和矿泉水给路过的司机，罗甜都是热心的将这些物品亲手发到司机的手上。
●五美：“奉献美”
瑞洪女子收费站的站长金玉是一位80后，工作中她是大家的领导，生活中她是这些姑娘们的“知心姐姐”。金站长对员工们工作要求非常严格，对自己的要求更加严格。员工们每周末都可以回家，但金站长要两个周末才能回家一次。每逢节假日，金站长都是没有休息的，必须坚守在岗位上。她的爱人也是在高速公路公司工作，却是两地分居，她在余干，她老公在万年，而他们的两个年幼的女儿却在景德镇的家里让年迈的父母亲带着。每逢闲暇，金站长给女儿打电话的时光是她觉得最开心的时候。
●六美：“钻研美”
因为全站都是女子兵，所以每一项工作都只能由女人来完成，哪怕是一些技术活。九江姑娘贺行群在高速公路工作了好几年，在来瑞洪收费站之前，她是其它收费站的一名收费员。而如今，她却揽下了瑞洪收费站系统管理员的活，整天面对的都是电脑、监控器、服务器等技术设备，这样的转变对她来说可不是一件容易的事。于是，她就潜心钻研每一项技术，自己找资料学习，一次次的尝试和摸索，不但能够胜任这个岗位，而且从未出现过差错。
●七美：“形象美”
爱美是女人的天性，瑞洪女子收费站的姑娘们个个都年轻漂亮，招人喜欢。今年21岁的卢颖是站里姐妹们公认的“站花”，大家给她起了一个可爱的小名叫“卢美人”。天生丽质的卢颖是收费站的票管员，管理所有的发票和款项，又被大家称作“卢管家”。收费站的姑娘们不能像城里的上班族下班就可以去逛商场，回到宿舍后就只能看看电视看看书打发时间，而卢颖最喜欢的就是回到宿舍首先换下工作服给自己画一个美美的妆。
●八美：“才艺美”
李玲玉表演茶艺节目《二十一式》
李菲钢琴弹得特别好，一首《谷粒飞舞》让人听的心旷神怡
除了漂亮，姑娘们个个都胸怀绝技，茶艺、钢琴、古筝、舞蹈、唱歌都不在话下。收费站为了丰富站内的员工文化生活，还专门成立了才艺小组。记者刚到收费站采访，这些漂亮姑娘们就表演了几个节目。南昌姑娘李玲玉在大学里就喜欢喝茶，来到收费站后便学习了茶艺，她为记者表演了茶艺节目《二十一式》。来自湖北的姑娘李菲钢琴弹得特别好，一首《谷粒飞舞》让人听的心旷神怡。
●九美：“爱心美”
收费站经常组织大家到余干、瑞洪镇等敬老院为老人们献上生活用品和食品，和老人们一起聊天，为老人打扫院区和房间的卫生。瑞洪收费站为了为更多的人奉献爱心，还专门成立了“紫荆”志愿服务队，站里的所有人员都加入了志愿队的行列。站长金玉说，我们参加公益活动是为社会尽一份力，用实际行动回报社会。
●十美：“团结美”
29个姐妹，29朵花。瑞洪收费站的姑娘们平均年龄都很小，而且远离大城市，为了工作相聚在一起，在生活中总是互相帮助，在工作上总是相互理解。她们说，在收费站待的时间久了，没有城市的喧嚣心态都好了很多，宁静而快乐。
据了解，该收费站自成立以来，全体员工始终树立“以人为本”服务的理念，全面落实科学发展观，扎实有效地开展日常各项工作，深入开展文明单位创建活动。先后获得了江西省高速公路投资有限公司工会委员会授予的“巾帼建功”、“创先争优活动为民示范岗”称号；上饶市共青团市委授予的“青年文明号”称号；万年管理中心授予的“创先争优活动为民服务示范岗”和“江西省第十三届文明单位”光荣称号！
（记者向一帆申莹莹）
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